Di động
Form đăng nhập chiếm toàn màn hình với bàn phím ảo tự động hiện lên khi bạn chạm vào ô username. Nút đăng nhập nằm ngay dưới ô mật khẩu, và bạn có thể bật Face ID hoặc vân tay để bỏ qua nhập liệu lần sau.
AUTH REFERENCE
Truy cập tài khoản 9900k từ bất kỳ thiết bị nào
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập để bạn vào lobby trong vài giây, dù bạn đang dùng điện thoại trên đường hay máy tính tại nhà...
Đăng nhập trên mọi thiết bịXác thực tài khoản an toànKết nối lobby tức thìHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay
Cách chúng tôi xử lý phiên đăng nhập của bạn
Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin qua máy chủ được mã hóa SSL, sau đó mở phiên làm việc gắn với tài khoản của bạn. Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, lần tới chỉ cần một cú chạm là vào được lobby. Chúng tôi lưu phiên đăng nhập trong
hai mươi bốn giờ trên di động và bảy ngày trên desktop, giúp bạn quay lại mà không phải nhập lại thông tin. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều yêu cầu phiên hợp lệ, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được lệnh chuyển tiền vào số dư.
Các kênh nạp rút được chấp nhận
Chúng tôi kết nối ba cổng thanh toán chính tại Việt Nam để bạn nạp tiền ngay sau khi đăng nhập. Mỗi kênh xử lý giao...
MoMo
Ứng dụng ví điện tử phổ biến cho phép bạn liên kết số điện thoại và xác nhận giao dịch bằng mã PIN. Chúng tôi nhận tiền trong năm phút và ghi có tức thì vào số dư tài khoản của bạn.
ZaloPay
Kênh thanh toán gắn với tài khoản Zalo của bạn, xử lý nạp tiền qua mã QR hoặc liên kết ngân hàng. Số dư thường xuất hiện trong ba đến năm phút sau khi bạn xác nhận trên app.
VNPay
Cổng thanh toán kết nối trực tiếp với thẻ ATM và tài khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi dùng VNPay để xử lý cả nạp và rút, thời gian chuyển tiền thường trong vòng một giờ cho nạp và hai mươi bốn giờ cho rút.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Các kênh trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn không vào được tài khoản hoặc quên mật khẩu, chúng tôi cung cấp ba đường liên hệ để bạn lấy lại quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ làm việc từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, múi giờ Việt Nam, và trả lời trong vòng mười lăm phút qua live chat. Email và hotline cũng mở cùng khung giờ, phù hợp với người dùng thích viết chi tiết hoặc gọi điện trực tiếp.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat
Cửa sổ chat bật ngay trên trang đăng nhập, bạn gõ vấn đề và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn reset mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản trong vài phút. Thời gian phản hồi trung bình mười lăm phút.
Email hỗ trợ
Gửi mô tả chi tiết về lỗi đăng nhập, kèm ảnh chụp màn hình nếu có, đến hộp thư hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng một giờ làm việc với hướng dẫn từng bước hoặc liên kết reset.
Hotline
Số điện thoại hiển thị ở chân trang, bạn gọi trực tiếp để nhận hỗ trợ bằng giọng nói. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật và giúp bạn vào lại tài khoản ngay trong cuộc gọi.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Những yếu tố chúng tôi dùng để bảo vệ phiên đăng nhập
Mọi lần bạn nhập thông tin, dữ liệu được mã hóa qua giao thức SSL hai trăm năm mươi sáu bit trước khi đến máy chủ. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu...
Mã hóa SSL
Chứng chỉ SSL hai trăm năm mươi sáu bit bảo vệ luồng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, ngăn bên thứ ba đánh cắp thông tin đăng nhập khi bạn dùng Wi-Fi công cộng.
Hash mật khẩu
Chúng tôi áp dụng thuật toán bcrypt để biến mật khẩu thành chuỗi ký tự một chiều, không thể dịch ngược. Ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, kẻ tấn công cũng không lấy được mật khẩu thật của bạn.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật tùy chọn nhận mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, thêm lớp bảo mật thứ hai ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Theo dõi IP
Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và vị trí địa lý của mỗi phiên đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập từ quốc gia khác hoặc IP đáng ngờ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email yêu cầu bạn xác nhận.
Thời gian hết phiên
Phiên đăng nhập tự động đóng sau hai mươi bốn giờ không hoạt động trên di động và bảy ngày trên desktop, giảm rủi ro khi bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung.
Lịch sử đăng nhập
Bạn xem được danh sách mười lần đăng nhập gần nhất trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm thời gian, thiết bị và IP, giúp bạn phát hiện hoạt động lạ và báo cáo cho chúng tôi ngay.
SO SÁNH TÍNH NHẤT QUÁN
Đăng nhập trên các thiết bị khác nhau như thế nào
Chúng tôi đồng bộ thông tin phiên đăng nhập qua máy chủ đám mây, vì vậy bạn có thể bắt đầu chơi trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính mà không...
Desktop
Trang đăng nhập hiển thị ở giữa màn hình với nền mờ lobby phía sau, cho bạn xem trước các bàn live đang mở. Ô nhập hỗ trợ tự động điền từ trình duyệt, và bạn nhấn Enter để gửi thay vì di chuột đến nút.
Tablet
Bố cục kết hợp giữa di động và desktop, form rộng hơn điện thoại nhưng vẫn đủ gọn để hiển thị cùng menu điều hướng bên cạnh. Bạn dùng được cả chạm màn hình lẫn bàn phím ngoài nếu tablet có dock.
Đăng nhập lần đầu
Sau khi bạn mở tài khoản, hệ thống yêu cầu bạn đặt câu hỏi bảo mật và xác minh email trước khi cho phép nạp tiền. Quy trình này chạy một lần duy nhất, các lần sau bạn chỉ nhập username và mật khẩu.
Quên mật khẩu
Nhấn liên kết dưới form đăng nhập, nhập email đã đăng ký và chúng tôi gửi mã reset có hiệu lực trong ba mươi phút. Bạn mở email, click vào liên kết và tạo mật khẩu mới ngay trên trang đích.
Ghi nhớ thiết bị
Tick vào ô Remember me trước khi đăng nhập, trình duyệt lưu token mã hóa và tự động điền thông tin lần sau. Token hết hạn sau bảy ngày, sau đó bạn phải nhập lại username và mật khẩu một lần.
Đăng xuất
Nút đăng xuất nằm trong menu tài khoản góc phải màn hình. Khi bạn nhấn, hệ thống xóa token khỏi trình duyệt và đóng phiên trên máy chủ, đảm bảo không ai truy cập được tài khoản nếu họ mở lại thiết bị.
Những yếu tố định hình luồng tài khoản của bạn
Chúng tôi thiết kế mỗi bước trong quy trình đăng nhập để giảm số lần nhấn và thời gian chờ, từ việc tự động điền username...
Đồng bộ đa thiết bị
Bạn đăng nhập trên điện thoại rồi mở cùng tài khoản trên máy tính mà không cần nhập lại, vì chúng tôi lưu phiên trên máy chủ đám mây và kiểm tra token mỗi khi bạn tải trang.
Tự động điền thông tin
Nếu bạn đã lưu mật khẩu trên trình duyệt hoặc ứng dụng quản lý mật khẩu, form đăng nhập tự động điền username và mật khẩu khi bạn chạm vào ô, giảm thời gian nhập xuống còn một cú nhấn nút.
Xác thực sinh học
Trên thiết bị hỗ trợ Face ID hoặc cảm biến vân tay, bạn bật tính năng này trong cài đặt tài khoản và các lần sau chỉ cần quét khuôn mặt hoặc ngón tay thay vì gõ mật khẩu.
Chuyển lobby tức thì
Ngay sau khi hệ thống xác thực thành công, bạn thấy lobby đầy đủ với số dư hiện tại, lịch sử cược gần nhất và các bàn live đang phát trực tiếp, không qua màn hình chờ hay bước trung gian nào.
Thông báo đăng nhập lạ
Nếu ai đó đăng nhập từ IP hoặc thiết bị mà bạn chưa dùng trước đây, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng ba phút, kèm liên kết để bạn đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản ngay.
Quản lý phiên hoạt động
Trong phần cài đặt bảo mật, bạn xem danh sách tất cả các phiên đang mở trên các thiết bị khác nhau và có thể đóng từng phiên riêng lẻ nếu nghi ngờ có người khác đang dùng tài khoản của bạn.
Giải đáp về quy trình đăng nhập 9900k
Nhấn liên kết Quên mật khẩu dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi mở tài khoản và chúng tôi gửi mã reset trong ba phút. Mở email, click vào liên kết và tạo mật khẩu mới trên trang đích. Mã reset có hiệu lực ba mươi phút, sau đó bạn phải yêu cầu lại nếu chưa hoàn thành.
Chúng tôi khóa tài khoản tạm thời sau năm lần nhập mật khẩu sai liên tiếp để ngăn ai đó dò mật khẩu bằng phần mềm. Tài khoản tự động mở lại sau mười lăm phút, hoặc bạn liên hệ live chat với thông tin xác minh danh tính để mở khóa ngay.
Có, chúng tôi cho phép bạn mở phiên đăng nhập đồng thời trên tối đa ba thiết bị. Số dư và lịch sử cược đồng bộ theo thời gian thực, vì vậy bạn thấy cùng thông tin dù đang dùng điện thoại hay máy tính. Nếu bạn đăng nhập thiết bị thứ tư, phiên cũ nhất sẽ tự động đóng.
Vào phần Cài đặt bảo mật trong menu tài khoản, bạn xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu thấy phiên lạ, nhấn nút Đóng phiên đó và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ IP chưa dùng.
Sau khi đăng nhập, mở menu tài khoản góc phải màn hình, chọn Bảo mật rồi bật tùy chọn Xác thực hai yếu tố. Nhập số điện thoại của bạn, chúng tôi gửi mã xác nhận và từ lần sau bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Trên di động phiên hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động, trên desktop là bảy ngày. Nếu bạn tick vào ô Ghi nhớ thiết bị, trình duyệt lưu token và tự động đăng nhập lần sau trong khung thời gian phiên còn hiệu lực, sau đó bạn phải nhập lại thông tin.
Có, vì chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu qua SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Dù bạn đăng nhập từ quán cà phê hay sân bay, thông tin username và mật khẩu được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công chặn giữa đường. Tuy nhiên nên tránh lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung.